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Mauritanie : Mauritel, Mattel et Chinguitel  sanctionnés.

L’Autorité de régulation des télécommunications de Mauritanie (ARE) a démarré l’année 2020 en distribuant des sanctions aux opérateurs de téléphonie mobile. Elle vient d’infliger une sanction financière globale de 143 718 406 ouguiyas (3,83 millions de dollars) aux trois opérateurs  Mauritel, Mattel et Chinguitel.

Il est reproché aux trois compagnies un manquement à leurs obligations en matière de qualité de service.

L’opérateur leader Mauritel, filiale de Maroc Telecom, a écopé d’une amende de 86 346 620 ouguiyas (2,30 millions de dollars) la sanction la plus lourde. La société Mattel, filiale de Tunisie Telecom, s’est vue infliger une amende de 33 447 385 ouguiyas (890 960 dollars) et Chinguitel, filiale du soudanais Sudatel, va payer  une somme de 23 924 401 ouguiyas (637 290 dollars).

La sanction du régulateur télécoms est intervenue le 2 janvier 2020.  Cette sanction tombe  après  l’opportunité donnée aux opérateurs de s’expliquer sur la mauvaise qualité de services qui perdure sur les trois réseaux  et qui suscite la grogne perpétuelle des consommateurs.  D’après l’ARE, les explications fournies par Mauritel, Mattel et Chinguitel ont été jugés non convaincantes.

C’est la seconde fois  que les opérateurs télécoms tombent sous le coup d’une sanction financière. Mauritel, Mattel et Chinguitel avaient écopés en début d’année 2019 d’une amende globale de 60,4 millions d’ouguiyas (1,61 million de dollars) pour « défaillance du service ».

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Publié par sur fév 11 2013. Archivé sous Evènement, Faits divers. Vous pouvez suivre les réponses à cet article par le RSS 2.0. Vous pouvez laisser une réponse ou un trackback sur cet article

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